• slider4

Getuigenissen

Getuigenissen 'zev.be' :

Mijnheer M.A. uit Borgerhout had hem laten verleiden door een direct verzekeraar om zijn brandverzekering bij hen over te plaatsen.  Die direct verzekeraar was ongeveer 50 % goedkoper. Bij nazicht van zijn brandverzekering wees 'zev.be' dat zijn opbrengsteigendom bestaande uit 3 appartementen helemaal niet in orde verzekerd was. Enkel de benedenverdieping was gedekt en de 2 andere verhuurde appartementen waren helemaal niet verzekerd.  Nu begreep mijnheer M.A. dat zijn brandpolis zo maar eventjes 50 % goedkoper was, hij was eenvoudig weg niet verzekerd voor de verhuurde appartementen terwijl hij eigenaar is van het gehele gebouw.  'Zev.be' dekte direct het overige deel van het gebouw en nam de polis over op de eindvervaldag tot tevredenheid van deze nieuwe klant.
 
Mevrouw S.M. uit Menen had een waterschade en deed aangifte bij haar bankverzekeraar.  Daar vertelde gaf men haar gewoonweg een telefoonnummer van een callcenter.  Erwin ik heb een dag verlof genomen om te telefoneren.  De hele voormiddag was die lijn echter bezet toen ik eindelijk iemand aan de telefoon had werd ik onderbroken.  Toen ik na zoveel keer meer proberen uiteindelijk iemand anders aan de lijn had vertelde die mijnheer dat ik een dossier moest indienen en via e-mail een schadeclaim indienen.  Erwin ik ben hiermee niet vertrouwd en ben voor alle andere verzekeringen bij uw kantoor.  Erwin kan u ook deze brandverzekering over nemen en hiervoor het nodige doen?  'Zev.be' deed direct het nodige verzamelde de bestekken, stelde een expert aan, organiseerde de expertise en bereikte een mooie overeenkomst met de expert.  Mevrouw S.M. had zelfs haar sleutel aan ons bezorgd want anders diende ze nog een dag verlof te nemen...
 
Mijnheer V.C. uit Jabbeke had schade aan zijn kurkvloer in de badkamer veroorzaakt door de kuisvrouw van dienstenchequebedrijf. Hij ontdekte dat zoweel hijzelf als het dienstenchequebedrijf verzekerd waren bij Ethias.  Ethias betaalde daarenboven maar een vijfde van de werkelijke schadevergoeding. Ethias weigerde ook de tussenkomst in rechtsbijstand en tegenexpertise.  'Zev.be' adviseerde alvast om een afzonderlijke rechtsbijstand te nemen bij een gespecialiseerde firma voor beide risico 's. Daarenboven stelde 'zev.be' een mooi tarief brandpolis en familiale voor wat meteen resulteerde in een nieuwe en tevreden klant voor 'zev.be'.
 
Mijnheer O.S. uit Oostende liet een check-up uitvoeren van zijn verzekeringsbundel.  Bij nazicht bleek hij geen brandverzekering te hebben voor zijn eigen huis. Mijnheer O.S. kwam met zijn hele verzekeringsdossier over naar 'zev.be' met een nieuwe brandverzekering. Enkele weken later sloeg echter het noodlot toe. Een uitslaande brand die de hele bovenverdieping en dak vernielde.  Groot was de dankbaarheid later omdat 'zev.be' zo alert was hen erop te wijzen van het ontbreken van een brandverzekering.  Natuurlijk had 'zev.be' hier de schade volledig begeleid en met de tussenkomst van een tegenexpert werd een zeer mooi bedrag als schadevergoeding bekomen.
 
Mevr. B. uit Leefdaal had een probleem met haar autoverzekering : Veel dank voor uw zeer snelle aanpak! Mijn hartelijke complimenten voor de steeds uitstekende dienstverlening! Veel groetjes ....
 
Mevr. L. Kok uit Zwijndrecht had een probleem met haar bankverzekeraar : Ik had een waterschade, en mijn ervaringen in zn algemeenheid met teleclaims zijn niet goed?. Bereikbaarheid redelijk. Maar informatie slecht. De een spreekt de andere tegen en omgekeerd, zodat je op een gegeven moment niet weet wat te doen. Ik had al eens mijn bank laten bellen, en dat hielp iets, maar verbeterde niet serieus.... Toen heeft Erwin gelukkig mij voorzien van duidelijke rechtlijnige informatie, wat te verwachten, geen zorgen maken, wat nu wel en niet te doen. Dat was tenminste duidelijk....

Contactgegevens

Zakenkantoor Erwin Viaene bvba
Verzekeringsmakelaar
Constant Permekelaan 59
8490 Jabbeke
FSMA n° 011276A
Tel 050/81.32.52
info@zev.be